Garantie

Terug naar klantenservice

Bij AboutOurBrands.nl verkopen we alleen kwalitatief hoogwaardige producten, waar we zelf achter staan en die we zelf getest hebben.

Wij verkopen alleen de officiële, originele merk producten.

Al onze producten komen rechtstreeks van de leverancier, zonder tussenhandels. Onze producten hebben dan ook altijd een lange houdbaarheidsdatum.

Gratis omruilen

Als je niet precies het juiste product hebt gekozen is dat geen probleem.
Neem direct contact op met onze klantenservice en dan ruilen we het gratis voor je om.

Vervangend product bij gebreken

Vertoont je product gebreken? Je krijgt van ons meteen een vervangend product toegestuurd. Wil je liever geen vervangend product, dan krijg je het bedrag van de aankoop terug. Heb je een defect product? Bel ons dan even op voordat je het product opstuurt. Mailen mag natuurlijk ook.

30 dagen bedenktijd

Binnen 30 dagen mag je het product onaangebroken en onbeschadigd retourneren. Dit is veel langer dan de wettelijke 14 dagen afkoelingsperiode omdat we je uitgebreid de mogelijkheid willen geven om je te bedenken. Je hoeft hiervoor geen reden aan te geven. Als je de complete aankoop retourneert ontvang je het aankoopbedrag retour. Je kan het geld dan binnen 14 dagen op je rekening verwachten.

Neem, voordat je het product retourneert, contact met ons op voor retourinstructies.

• Telefoonnummer: 010-3006534
• E-mailadres: info@aboutourbrands.nl